Conheça a solução 100% nacional de Speech to Text que combina Speech Analytics, Text Mining e Inteligência artificial para a transcrição de áudio em texto

A Fia Employee Experience realizou uma pesquisa entrevistando 150 mil funcionários em mais de 300 empresas brasileiras entre agosto e setembro do ano passado. A razão número um, com o maior número de respondentes, foi a falta de reconhecimento no...

Especialista em logística reversa traz dicas para evitar a insatisfação do consumidor e diminuir impactos das trocas e devoluções

Cada vez mais valorizada no B2B, a experiência do cliente segue sendo um aprendizado para as marcas que ainda não alcançaram o nível de qualidade das boas práticas que o B2C já pode ostentar

Dentre todos os mecanismos disponíveis no mercado, o agente virtual de voz, que é um voicebot, é, sem dúvidas, um instrumento poderoso a ser investido pelas empresas

Estudo da Page Executive aponta novas direções para a liderança executiva e melhores formas de fazer negócios no pós-pandemia