Relatório anual de tendências em Experiência do Cliente da Zendesk mostra que exigências e altos níveis de expectativas dos consumidores serão desafios ainda maiores para as empresas
O empregador pode sim exigir que seus empregados tomem a vacina contra o coronavírus como medida de saúde e segurança do trabalhador e como medida de contenção da propagação da Covid-19 no ambiente laboral
Para conseguir atender às expectativas dos consumidores é preciso dar atenção especial à forma como esses atendimentos são gerenciados
Preocupação com a saúde e desenvolvimento profissional dos colaboradores serão prioridades no ano novo
Ir a uma loja física faz parte do entretenimento de muitas famílias brasileiras, além disso, a nova geração de consumidores desejam ter uma experiência com o produto antes da compra
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
