Segundo pesquisa, o consumidor prefere fazer outras atividades a ligar para um call center. Um dos motivos é que somente as máquinas não atendem plenamente as expectativas
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Pesquisa inédita sobre diversidade mostra que público prefere marcas com propósito
- CDICom
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Segundo levantamento apresentado durante o 9º Fórum de Marketing Empresarial, consumidores consideram oportunista quando marcas e instituições manifestam apoio a determinadas causas sem vivenciar e praticá-las
O varejo precisa entender o cliente para personalizar o relacionamento com o cliente e se deseja continuar relevante frente à concorrência
Metodologia exclusiva da Social Miner aumenta em até 3,5x o volume de conversões e foca em uma comunicação personalizada
Qual a importância do propósito no planejamento?
- Rodrigo Ribeiro, especialista em vendas no setor calçadista e parceiro da SetaDigital
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O propósito é o alicerce que mantém o planejamento vivo em qualquer circunstância apresentada em todos os cenários de nossa vida.
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
