Ao ajudar a gerenciar interações simples com clientes e simplificar processos complexos nos bastidores, a IA pode se tornar uma arma secreta para sobrecarregar a experiência do cliente
Diminuição no tempo de atendimento é um dos ganhos do consumidor para esse segmento, que também facilita oo acompanhamento de pedidos e incrementa a experiência de compra
Especialista oferece dicas para conquistar clientes e ter mais visibilidade e apresenta os principais fatores para encantar os consumidores
O e-commerce é responsável pela maioria das transações online realizadas atualmente e são esss que podem virar chargeback, que é a contestação de uma transação online de cartão sem validação mediante senha
O trabalho de gerenciar recursos diferentes, pessoas em áreas de atuação diferentes e, às vezes, em locais e até culturas diferentes é um desafio enorme
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
