As aulas abordam teoria e prática para a otimização dos recursos dos Contact Centers Receptivos e Ativos e são focadas na redução da força de trabalho, sem perda de qualidade
Sãoe 240 vagas para atendentes, além de outras no staff, área de tecnologia e menor aprendiz. Informações no site da empresa
Levantamento apresenta as principais tendências de carreira para os próximos cinco e dez anos. Entre elas: Agente de Segurança contra Ciberataques, Head de Comportamento Empresarial e Designer de Carros Voadores
Com muita bagagem na área, empresa desenvolveu curso com foco em atendimento humanizado
Com muita bagagem na área, empresa desenvolveu curso com foco em atendimento humanizado
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
