Qual o impacto da transformação digital para os bancos?

Maio 22, 2018
O setor bancário tradicional encontra-se em um momento em que a inovação pode ditar os rumos do negócio nos próximos anos

Experiência do consumidor: o desafio para empresas de serviços financeiros

Maio 16, 2018
As instituições financeiras precisam reformular processos para entender as jornadas dos clientes e conseguir entregar a melhor experiência

Quem são os clientes de bancos digitais?

Maio 16, 2018
Estudo da Cantarino Brasileiro mostra que 54% dos usuários de bancos tradicionais abririam contas digitais

Inteligência Artificial e Machine Learning desafiam a segurança digital

Maio 10, 2018
Além de permitir que malwares apareçam com mais frequência e sejam direcionados de maneira mais precisa, expõem também uma falha preocupante dessas tecnologias

A experiência do cliente e o sucesso do e-commerce

Maio 08, 2018
A experiência do cliente é o maior diferencial que as empresas de e-commerce podem oferecer. Na América Latina, o crescimento nas vendas chega a 23%, mais que nos Estados Unidos e Europa

Operadoras x Aplicativos: quem ganha essa disputa?

Abril 26, 2018
Com o crescimento dos aplicativos de troca de mensagens, que também permitem ligações, a briga entre operadoras e aplicativos cresce no país. Apesar disso, chamadas de voz ganham em qualidade e tecnologia

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